Als volwaardig lid van beroepsvereniging
VBAG (Vereniging ter Bevordering van Alternatieve Geneeswijzen) onderschrijf ik de
kwaliteitseisen en afspraken die door deze beroepsvereniging is
opgesteld. Als er problemen zijn waar we samen niet uitkomen, dan kun je
via de VBAG terecht bij de klachtenfunctionaris van Quasir. Is deze afhandeling onbevredigend, dan kun je je wenden tot de Geschillencommissie Zorggeschil. Wanneer er sprake is van een ernstige klacht kan het zijn dat de
klachtenfunctionaris de cliënt adviseert de klacht te deponeren bij het
Tuchtrecht Complementaire Zorg.
Meer informatie: VBAG klachten.
Stap 1. Bespreek je ontevredenheid met de therapeut
Stap 2. Neem contact op met de klachtenfunctionaris
Als
na inzet van de klachtenfunctionaris het probleem of de klacht nog niet
naar tevredenheid is opgelost, dan kan de klachtenfunctionaris
informeren over de verdere mogelijkheden die er zijn om de klacht voor
te leggen aan de geschillencommissie of via de VBAG in te dienen bij het
Tuchtcollege RBCZ.
Kijk hier op de pagina van VBAG voor alle informatie over kosten en procedure en het opnemen van contact met de klachtenfunctionaris.
